Hepsiburada, Türkiye’nin lider online alışveriş platformudur. Müşterilerine çeşitli ürünleri en uygun fiyatlarla sunmakta ve müşteri memnuniyetini önemsemektedir. Bu nedenle, Hepsiburada müşteri hizmetleri de kullanıcılarının sorunlarını çözmek ve sorularını cevaplamak için 7/24 hizmet vermektedir.
Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Hepsiburada çağrı merkezi: 0850 252 4000 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Bu hattın ücreti standart telefon ücretlerine göre değişebilir.
- Sosyal medya hesapları: Hepsiburada, Twitter, Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformları üzerinden de müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
- İnternet sitesi: Hepsiburada’nın internet sitesinde yer alan “Yardım Merkezi” bölümünde yer alan “Bize Ulaşın” sayfasından müşteri hizmetleriyle iletişim kurabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri, müşterilerinin memnuniyetini önemseyen ve sorunlarını çözmeye çalışan profesyonel bir ekip tarafından yönetilmektedir. Bu nedenle, Hepsiburada müşteri hizmetlerine herhangi bir sorunuz ya da endişeniz varsa, çekinmeden iletişim kurabilirsiniz.
Hepsiburada ayrıca müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Örneğin, müşteriler ürünlerini “Kapıda Ödeme” seçeneği ile satın alabilir veya “Hepsiburada Kargo Bedava” hizmetinden yararlanarak ücretsiz kargo avantajından faydalanabilirler. Ayrıca, Hepsiburada Plus üyeleri, daha avantajlı fiyatlar ve özel indirimlerden yararlanabilirler.